Доставка

Мебель для дома, обеденные столы и стулья, купленные в сети Калипсо, Вы сможете забрать самовывозом или воспользоваться услугой доставки в течение срока, согласованного на момент покупки или на момент прихода товара на склад магазина.

Тарифы доставки и сборки столовых групп, приобретённых покупателем в салоне или интернет-магазине мебели Калипсо с 01.12.2021г.

Тарифы доставки и сборки диванов и кухонных гарнитуров, приобретённых покупателем в салоне или интернет-магазине мебели Калипсо с 01.12.2021г.

Для всех диванов и кухонь доставка и установка в черте г. Воронежа – бесплатно.

Журнальные столы – расценки по столовым группам, если куплены отдельно. Если вместе с диваном – бесплатно.

Условия предоставления услуги доставки

Доставка товара осуществляется по адресу, указанному в договоре, и при соблюдении следующих условий:

• При наличии подъездных путей, предназначенных для грузовых автомобилей
• Габариты коридоров, дверных проемов, лестниц позволяют осуществить занос товара
• Покупатель обеспечил условия передачи товара: хрупкие и дорогостоящие предметы убраны по пути заноса, пол и стены защищены

В момент передачи товара покупатель проверяет его на наличие возможных дефектов, которые могли возникнуть во время транспортировки. При обнаружении недостатков их необходимо указать в акте. При отсутствии указанной информации товар считается принятым без претензий.

Прием товара осуществляется лично покупателем или его доверенным лицом.

При несоблюдении условий доставки Покупателем повторная доставка оплачивается дополнительно.

В случае возврата товара надлежащего качества стоимость доставки/подъема  не возвращается покупателю.

Транспортировка, приемка и хранение мебели

Мебель перевозят в крытых транспортных средствах. При транспортировке мебели все предметы должны быть зафиксированы в неподвижном положении. Мебель должна храниться в крытых помещениях при температуре не ниже +2°С и относительной влажности воздуха от 45 до 70%.

Помните: недостатки мебельных изделий, ставшие следствием самостоятельной доставки и неправильного хранения, не подлежат устранению по гарантии.

При получении заказа проверьте мебель на предмет её комплектности и внешних дефектов. Проверку рекомендуется осуществлять, вскрывая упаковку всех предметов, путём их осмотра (в первую очередь лицевых панелей) с целью обнаружения видимых дефектов и отсутствия фурнитуры. Помните, что принятие мебели без указания на недостатки мебельных изделий, которые могли быть установлены при первичном осмотре (явные недостатки), лишает права покупателя в дальнейшем на них ссылаться.

В процессе перевозки от производителя до конечного потребителя упаковки могут быть вскрыты с целью контроля качества при передаче (особенно упаковки изделий со стеклянными столешницами). Поэтому наличие следов вскрытия упаковки при получении товара не является основанием для отказа Покупателя от товара или предъявления требований о его замене.

Принимая мебель, имейте в виду, что:

• Передача цвета на иллюстрациях и мониторе компьютера может отличаться от цвета оригинала, поэтому допускается незначительное расхождение цвета в каталоге и на мониторе компьютера с фактическим цветом товара.
• Не является недостатком (дефектом) товара наличие в его элементах особенностей, обусловленных природным происхождением исходных материалов, в частности: несущественных отличий фактуры или оттенков массива дерева, натурального шпона и т.п. На деревянных и шпонированных элементах мебели допускаются пороки древесины на  лицевых поверхностях согласно ГОСТ 16371-93.